1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với ex88 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ex88, bạn cần đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây.
Các điều khoản này ("Thỏa thuận") tạo thành một hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và ex88. Bằng việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
2. Điều Kiện Tham Gia
Để được sử dụng các dịch vụ của ex88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ex88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi tham gia nền tảng.
- Bạn là công dân Việt Nam hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
- Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Thông tin cá nhân bạn c ung cấp phải chính xác, trung thực và hoàn toàn hợp lệ.
- Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia cá cược hoặc các hoạt động giải trí có thưởng theo bất kỳ quy định nội bộ nào của ex88.
- Bạn tự nguyện tham gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định của mình trong quá trình sử dụng nền tảng.
ex88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đáp ứng điều kiện tham gia, tài khoản sẽ bị tạm ngừng hoặc chấm dứt ngay lập tức.
3. Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng ex88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận sẽ bị xử lý nghiêm theo chính sách nội bộ, bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư.
- Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ex88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin cho bên thứ ba.
- Thông báo sự cố: Ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo cho đội ngũ hỗ trợ ex88 để được xử lý kịp thời.
- Xác minh danh tính: Theo yêu cầu bảo mật, ex88 có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có hoạt động bất thường.
- Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xử lý giao dịch diễn ra thuận lợi.
4. Nạp Tiền và Rút Tiền
ex88 hỗ trợ giao dịch nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
- Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì — số dư được cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
- Rút tiền nhanh — tiền vềví/tài khoản người dùng một cách thuận tiện và an toàn.
- Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật, đảm bảo thông tin tài chính của bạn luôn được bảo vệ.
- Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản thanh toán chính xác. ex88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền gửi đến sai tài khoản do lỗi từ phía người dùng.
- ex88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
5. Quy Tắc Đặt Cược và Sử Dụng Dịch Vụ
Người dùng khi tham gia cá cược thể thao, chơi game bài trực tuyến, Sportsbook, Live Casino, Slot Online hoặc Esports trên nền tảng ex88 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:
- Tất cả các kết quả cá cược và game là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận. Tranh chấp cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong thời gian quy định.
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả hoặc lợi dụng hệ thống.
- Mọi hành vi gian lận, thông đồng hoặc thao túng kết quả sẽ bị điều tra và xử lý ngay lập tức, bao gồm đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư liên quan.
- Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. ex88 không đảm bảo thắng lợi hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
- Các chương trình khuyến mãi và thưởng đi kèm với điều kiện vòng cược cụ thể; người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.
6. Trách Nhiệm và Giới Hạn Nghĩa Vụ
ex88 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ hoàn toàn không bị gián đoạn do các nguyên nhân kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- ex88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng phát sinh trong quá trình sử dụng nền tảng.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược hoặc số dư tài khoản, ex88 sẽ xem xét và xử lý theo chính sách nội bộ một cách công bằng.
- Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia nền tảng theo quy định tại địa phương nơi họ cư trú.
7. Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ex88 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, thiết kế và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ex88 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ex88.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
ex88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen tham gia, bao gồm tùy chọn tự giới hạn hoặc tạm dừng tài khoản.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm đến các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. ex88 có quyền chủ động hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản của người dùng bị xác định có hành vi cá cược có vấn đề nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theoChính sách Bảo mật của ex88. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo các điều khoản đó. ex88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.
10. Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng ex88 trước tiên phải được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người dùng và đội ngũ hỗ trợ ex88. Người dùng cần gửi khiếu nại chi tiết, kèm bằng chứng liên quan, tới bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh vấn đề. Quyết định của ex88 sau khi xem xét đầy đủ chứng cứ sẽ là quyết định cuối cùng về mặt nền tảng.
11. Thay Đổi và Cập Nhật Điều Khoản
ex88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
12. Điều Khoản Chung
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc ex88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Thỏa thuận không được coi là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Thỏa thuận này đại diện cho toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và ex88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng và thay thế mọi thỏa thuận trước đó.